Nachrichten
Nachrichten in Posteingang und Portal in myxevovo, inklusive Kanal, Thema und KI-Entwürfen.
Nachricht
Eine Nachricht gehört zu einem Thread zwischen Pension und Kunde. Das Team liest sie in Anfragen & Chat. Halter lesen sie unter Nachrichten. Siehe Anfragen und Posteingang.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Kunde | Wer den Thread schreibt oder empfängt |
| Thema | Katzenferien, Tagesbetreuung, Impfung, Abholung oder eine allgemeine Anfrage |
| Kanal | Web, Chat oder E-Mail |
| Text | Der Inhalt |
| Zeit | Wann sie gesendet wurde |
| Status | Beantwortet oder noch unbeantwortet |
| Entwurf | Optionaler KI-Text, der auf Übernehmen oder Anpassen wartet |
| Gelesen | Portal-Threads können zeigen, dass eine Nachricht gesehen wurde |
Filter im Posteingang sind alle Nachrichten, unbeantwortet und heute. Ein Entwurf wird erst zugestellt, wenn das Team ihn übernimmt.
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