Vue client
Ce que voient les détenteurs, comment ils entrent, et comment vous ouvrez la même vue.
Entrer
Un détenteur a besoin d'une invitation Halter:in (Portal) sous Équipe. Ensuite il s'inscrit avec exactement cet e-mail et Anmelden.
Vous-même passez en haut sur Kundenansicht. Retour à l'équipe : Dashboard et votre prénom.
Les détenteurs ne voient pas la liste de gauche de la pension. En haut de la vue client, quatre points :
| Point | Ce qui s'y passe |
|---|---|
| Übersicht | Prochain séjour, photos, messages, promenade, créer son animal |
| ① Online-Buchung | Demander une place de vacances ou une journée d'essai |
| ② Bestätigung | Statut de la demande et toutes les réservations |
| ③ KI-Chat & Fotos | Écrire un message et voir les photos |
| ④ Spaziergang | Demander un abonnement en groupe ou seul |
Sur la vue d'ensemble
La page s'appelle Willkommen im Kundenportal.
- Ihr nächster Aufenthalt. S'il n'y en a pas : Ferienplatz buchen. Sinon Alle Buchungen.
- Foto-Updates, bouton Fotos ansehen.
- Nachrichten, bouton Nachricht öffnen.
- Spaziergänge, bouton Spaziergang planen.
- Erstes Tier anlegen ou Weiteres Tier anlegen : nom, chien, chat ou petit animal, race, date de naissance, mâle ou femelle, puis Tier speichern. Sans animal, rien ne se réserve.
Chat et photos
Sous ③ KI-Chat & Fotos, le détenteur écrit dans Nachricht schreiben … et envoie avec ➤. Une réponse arrive tout de suite dans le chat. L'équipe voit quand même le fil sous Boîte de réception et peut répondre en personne.
Les photos que vous envoyez sous Aujourd'hui avec Foto-Update an alle senden sont à droite sur la même page.
Factures
La vue client n'a pas de bouton pour payer. La facture part par e-mail depuis la facturation. Sous ② Bestätigung, le détenteur voit le prix et le statut de la réservation, pas la facture.