Boîte de réception
Lire une demande, vérifier le brouillon et l'envoyer, ou refuser poliment.
Ouvrir une demande
À gauche, Anfragen & Chat. Choisissez la personne ou le sujet. À droite, vous voyez le fil. Les messages de l'équipe et du détenteur sont l'un sous l'autre.
Préparer une réponse
- Cliquez sur KI-Antwort erzeugen. Le texte apparaît dans Antwort des KI-Assistenten bearbeiten ….
- Lisez-le. Les prix, les chambres et les dates doivent correspondre au calendrier. Changez ce qui ne va pas.
- Cliquez sur Senden.
Rien ne part de cette boîte sans ce clic. Kein Entwurf offen veut dire qu'il n'y a pas encore de texte. KI-Antwort bereit veut dire qu'il y en a un dans le champ.
Si le détenteur écrit lui-même sous ③ KI-Chat & Fotos, une courte réponse apparaît tout de suite là-bas. Le même fil est ici. Votre réponse personnelle part quand même seulement avec Senden.
Si myxevovo propose la formule de politesse, confirmez Sie ou Du. Ensuite, cela vaut pour les réponses suivantes à cette personne. Vous pouvez aussi la régler dans la gestion des clients.
Refuser poliment
Höflich absagen envoie un court message : pas de place pour le moment, et de bons vœux. La formule suit Sie ou Du.
Prudence et blocage
Si la personne a une note, vous voyez le motif et le rappel de vérifier le brouillon avant l'envoi. Dans ce cas, le brouillon ne promet pas de place.
Sperre aufheben sert quand la personne peut à nouveau réserver. Le motif se règle chez les clients, champ Kundenstatus.